Existen dos tipos de comunicación empresarial. La comunicación interna y la comunicación externa.
La comunicación INTERNA es la que tenemos con los colaboradores de nuestro negocio. Serían los trabajadores, los socios y los accionistas.
La comunicación EXTERNA es la que mantenemos con todos los colaboradores externos a nuestro negocio. Serían los clientes, proveedores, empresas asociadas, potenciales clientes y acreedores.
¿Cuál es la más importante?
SIEMPRE, la comunicación interna. Es muy sencillo, te invito a reflexionar con este ejemplo.
¿Cómo crees que se sentirían los trabajadores tu empresa si se enteran de una nueva adquisición porque se lo han dicho los clientes?
Ciudad del interior primero y podrás trabajar con el exterior.
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